Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen der Firma:

BewusstSein
nachfolgend: Unternehmen,

gegenüber ihren Kunden. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Abweichenden Vorschriften der Kunden wird hiermit widersprochen. Abweichende Bedingungen erkennt das Unternehmen nur an, wenn dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Unternehmen und den Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit der Kunde Kaufmann ist oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist der Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens.

2. Angebot

Die Angebote von BewusstSein sind unverbindlich. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

3. Lieferung und Zahlung

Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Nach der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Auftragsbestätigung, die eine Aufstellung der bestellten Ware enthält und in der die Bankverbindung angegeben ist. Der Kaufpreis ist, wenn nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Vertragsschluss durch Überweisung zu zahlen.

Der Versand der bestellten Waren erfolgt nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Teillieferungen sind zulässig, wenn dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint. Besondere Versandformen werden gesondert berechnet.

4. Lieferzeiten

Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesagt wurde. Ware auf Lager wird innerhalb von 1-2 Werktagen versandt. Bei Nichtverfügbarkeit bemüht sich das Unternehmen um schnellstmögliche Lieferung.

Bei Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Arbeitskampf oder unvorhersehbarer Hindernisse wird die Lieferzeit angemessen verlängert.

5. Rückgaberecht und Widerrufsrecht

Kunden, die Verbraucher sind, haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, außer bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln.

Das Rückgaberecht gilt nicht für:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.
  • Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. geöffnete Pflegeprodukte).

Rücksendungen sind zu richten an:
BewusstSein
Beuchaer Straße 58
04821 Brandis

6. Gefahrübergang

Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung geht mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

7. Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Unternehmens. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

8. Gewährleistung

Das Unternehmen gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Material- und Herstellungsfehlern ist. Mängel sind unverzüglich nach Erhalt zu melden. Der Kunde hat Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Meldung von Mängeln, Transportschäden und Fehlmengen

Offensichtliche Mängel oder Fehlmengen sind binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Nicht offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu melden.

10. Haftung

Das Unternehmen haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aufgrund der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

11. Datenschutz

Die Daten der Kunden werden gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet und gespeichert. Kunden können der Nutzung ihrer Daten jederzeit widersprechen.